メールの返信は 翌営業日となりますので、ご了承ください。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ※配送日時の指定は承れません#160; 予約商品について
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銀行振込
お客様都合の場合は返品は受付しておりません。
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●返品の送料・手数料の負担について
猫ヒーローズから待望の新商品発売！！ 【いつでも猫ブラッシング】
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発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
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お客様都合により商品を受け取れず、当店に返送された場合の送料はお客様にご負担いただきます。
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。
・【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
●返品を受け付ける条件
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
商品に不備がある場合に限り、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご注文は２４時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※土日祝祭日は発送業務のみとさせていただきます。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
〒150-0043nbsp; 東京都渋谷区 道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2FーC TEL: 0368235217nbsp; nbsp; nbsp;FAX:0368235217 代表者:高橋 依李 店舗運営責任者:神野 剛 店舗セキュリティ責任者:神野 剛 店舗連絡先 E-mail：neko-heroes@shop.rakuten.co.jp
・配送は宅配便でお届けいたします。
●返金について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
【簡単な動きでしっかり毛を絡め取る】 猫ちゃんの毛がついている場所を奥から手前に引くだけで、掃除機などでは取りにくい猫ちゃんの毛をしっかりキャッチしてくれます。簡単な動作で楽々お掃除。猫ちゃんと過ごす部屋のお掃除がもっと快適になります。【簡単お掃除機能】 毎日使うものだからお手入れも楽ならすごく嬉しい。このクリーナーは左右にあるつまみを『回して』『戻して』と繰り返すだけで、猫ちゃんの毛が溜まって捨てるのも簡単、クリーナーのお掃除も楽々です。【お部屋に置くものだからデザイン性も重視】 お部屋の手の届きやすい場所に置くものなので、デザイン性も重視。全体的に丸みを帯びた優しいデザインなので猫ちゃんにも威圧感を与えません。色もインテリアに馴染むホワイトです。【こんな場所に】 カーペットやラグ、ソファー、布団、ベッド、キャットタワーなど。猫ちゃんの毛が取りづらい場所にサッと転がせばいつでもお掃除できます。
【振込先】 楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2884510 ラクテン（ネコＨＥＲＯＥＳコウシキシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 【備考】 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認 メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み ください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
返品連絡先等
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステ ムを 利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に 送信されますので、どうぞご安心ください。
